توجهت وزارة السياحة والجامعة التونسية لوكالات الأسفار والجامعة المهنية المشتركة للسياحة التونسية، بجملة من التوصيات للمعتمرين التونسيين، خاصة بعد رصد إخلالات تعلقت بتعامل عدد من المعتمرين مع "الدخلاء والسماسرة".
وبينت في بلاغ مشترك، أن هذه التوصيات تأتي حرصاً على ضمان أعلى معايير الجودة والسلامة لخدمات العمرة، وتأكيداً على الحرص على حماية حقوق المعتمرين التونسيين.
ودعت وزارة السياحة والجامعة التونسية لوكالات الأسفار والجامعة المهنية المشتركة للسياحة التونسية المعتمرين التونسيين إلى:
- ضرورة التعامل حصراً مع وكالات الأسفار المرخصة والمعتمدة من قبل الوزارة لموسم العمرة.
- التحذير من التعامل مع مكاتب أو أفراد غير مرخصين لمزاولة نشاط تنظيم العمرة.
- إلزامية إبرام عقد عمرة يحدد كافة الخدمات المقدمة، والتكاليف والرسوم، وحقوق وواجبات الطرفين.